Часто задаваемые вопросы

Где производят кухни LEICHT?
Баден-Вюртемберг, деревня Вальдштетен, Германия
Почему срок производства кухонь такой большой? Нельзя делать кухни быстрее?
Кухни, которые изготавливаются по индивидуальному заказу всегда производятся с нуля. У фабрик уровня LEICHT нет склада с готовыми шкафами или полками. Все делается под конкретный заказ. В силу того, что фабрика имеет представительства в 64 странах, то и сроки, соответственно, достаточно большие.
У меня нестардартное помещение с небольшим уклоном стены, можно ли сделать проект по индивидуальным размерам?
Да! В этом и есть прелесть кухонь LEICHT, типовые модули существуют, однако большинство наших клиентов предпочитают именно индивидуальное изготовление модулей под конкретные размеры, глубины и особенности их помещения.
Можно заказать кухню без ручек?
Да, кухни LEICHT славятся системами открывания без использования ручек.
Вы осуществляете продажи бытовой техники?
Да, осуществляем. Мы продаем марки Siemens, Bosch, Neff, Gaggenau, V_Zug, Kuppersbush, Bora, Fulgor Milano, Beltratto и многих других.
Что будет, если моя кухня сломается по истечении гарантийного срока?
Вы оплачиваете только запчасти. Работы по их замене осуществляются бесплатно.
Какая у вас официальная гарантия на кухню?
36 месяцев.
Какая гарантия предоставляется на услуги по монтажу кухонной мебели?
12 месяцев.
ORLANDO | MINERA-C
Брутальная кухня с минималистичным дизайном
BONDI
Элегантное и строгое решение
Кухня BONDI-E | XYLO
Лаконичная и функциональная кухня
  • Можно оплатить кухню картой, наличными или по безналу?
    Да, мы принимаем любую форму оплаты.
    Вы принимаете оплату в иностранной валюте?
    Нет, мы являемся налоговым резидентом РФ и платим налоги. Операции в иностранной валюте преследуются уголовным законодательством.
    Можно ли внести частичный платеж за кухню и остаток по факту прихода кухни на склад?
    Да, вы можете оплатить 70%, а остаток доплатить при приходе кухни LEICHT на склад. Вы даже можете вносить по 10%, но должны понимать, что производство начинается только с того момента, как кухня предоплачена на 70% и более.
    Если я оплачиваю 70%, то доплата зависит от курса EUR на момент внесения остатка?
    Да, стоимость кухни LEICHT зафиксирована в EUR, но рублевая стоимость меняется в зависимости от курса валюты на момент доплаты.
    В какие города возможна доставка кухни?
    В любой город РФ, включая Дальний Восток и страны Евразийского Таможенного Союза.
    Каким образом кухни LEICHT доставляются в Россию?
    На грузовых автомобилях (фуры). К перевозке корпусной мебели в сборе (все кухни LEICHT уже собраны на заводе, монтажникам остается лишь навесить и выровнять элементы) предъявляются особые требования по безопасности, поэтому каждая кухня специальным образом фиксируется и упаковывается. Перевозка в машинах с мягким тентом и сборниками нами не осуществляется.
    Сроки поставки новой кухни LEICHT?
    Утверждение и производство кухни составляет от 8 до 10 недель в зависимости от программы. Соответственно, кухня будет у вас дома через 3-4 месяца после оформления заказа.
    Может ли мой прораб осуществлять приемку товара и контроль за исполнением установки?
    Да, может, но только по факту наличия доверенности. Если на объекте нет лица, заключившего договор с компанией LEICHT Россия, и у этого лица нет доверенности, то доставка не имеет права отгружать товар.
    Сколько времени занимает сборка кухни LEICHT?
    От 1 до 3 дней в зависимости от сложности и размера кухни. Часто увеличение срока связано с определенными правилами проведения шумовых работ на объекте.
    Насколько шумными являются работы по установке кухни LEICHT? Можно ли работать в часы тишины?
    Часть монтажных работ связана со сверлением отверстий и не может проводиться в часы тишины. Если у вас частный дом, то никаких ограничений нет.
    Подставка под планшеты для тех, кто любит готовить по рецепту или смотреть фильмы во время приготовления любимых блюд.
    С чего начинается заказ кухни LEICHT?
    Любая кухня начинается с проекта. Мы имеем огромный опыт в проектировании кухонных интерьеров и прекрасно разбираемся в эргономике. Как правило, кухня приобретается на 10-15 лет и является довольно редкой покупкой, поэтому проектирование кухни лучше доверять профессиональным дизайнерам.
    Вы готовите техническое задание и чертежи кухни?
    Да, этот пакет документов входит в приложения к основному договору. Если вам нужна кухня через, например, один год, а проект нужен уже сейчас, вы можете воспользоваться платной услугой по проектированию кухонной мебели. Ее стоимость составляет 72 000 рублей. Когда придет время заказывать кухню, ее стоимость будет на 72 000 рублей меньше.
    У вас бывают акции и специальные предложения?
    Каждый месяц мы выбираем материал, на который предоставляются более выгодные условия.
    Разница между доступным и дорогим автомобилем мне понятна, а кухни, кажется, все одинаковые.
    Это не так. Разница между кухней за 200 000 рублей и кухней за 2 000 000 примерно такая же, как между автомобилем ОКА и Range Rover. Одного абзаца не хватит, чтобы объяснить всю разницу. Но если коротко: кухни LEICHT не боятся влаги, жира, через год кухню не поведет, потому что используется только расчетная фурнитура, все материалы гипоалергенные и экологически чистые, в кухне за 200 000 р отсутствует понятие нестандартного изготовления. Перечислять можно до бесконечности. Кухня покупается на много лет и должна безотказно служить каждый день. Специальный робот проверяет все механизмы на открытие и закрытие 60 000 раз, это примерно 15 лет эксплуатации. Внутри у вас будут ящики из металла и прочного стекла, вместо обычного ЛДСП. Рассказывать можно очень долго и подробно.
    Что будет, если я куплю у вас только кухню, а бытовую технику закажу в другом месте?
    Это ваше законное право. Если вы приобретаете бытовую технику отдельно, то вы оплачиваете ее установку и обслуживаетесь по гарантии в месте, где ее приобрели.

    Задайте интересующий вас вопрос

    Как к вам обращаться?
    Ваш e-mail
    Ваш телефон
    Нажимая на кнопку "Отправить" , Вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.