Следите за новостями!
Мы знаем о кухнях очень много и практически уверены, что вы будете в восторге от LEICHT. Наша новая студия откроется совсем скоро, следите за новостями!
LEICHT RUSSIA
lEICHT RUSSIA
Часто задаваемые вопросы
о кухнях LEICHT. Коротко
Сроки поставки, место производства, гарантия, способы оплаты и многое другое, что важно знать о кухнях LEICHT
Вопрос:
Где производят кухни LEICHT?
Ответ:
Баден-Вюртемберг, деревня Вальдштетен, Германия
Вопрос:
Сроки поставки новой кухни LEICHT?
Ответ:
Утверждение и производство кухни составляет от 8 до 10 недель в зависимости от программы. Соответственно, кухня будет у вас дома через 3-4 месяца после оформления заказа.
Вопрос:
Какая у вас официальная гарантия на кухню?
Ответ:
36 месяцев
Вопрос:
Можно оплатить кухню картой, наличными или по безналу?
Ответ:
Да, мы принимаем любую форму оплаты.
Вопрос:
Почему срок производства кухонь такой большой? Нельзя делать кухни быстрее?
Ответ:
Кухни, которые изготавливаются по индивидуальному заказу всегда производятся с нуля. У фабрик уровня LEICHT нет склада с готовыми шкафами или полками. Все делается под конкретный заказ. В силу того, что фабрика имеет представительства в 50 странах, то и сроки, соответственно, достаточно большие.
Вопрос:
У меня нестардартное помещение с небольшим уклоном стены, можно ли сделать проект по индивидуальным размерам?
Ответ:
Да! В этом и есть прелесть кухонь LEICHT, типовые модули существуют, однако большинство наших клиентов предпочитают именно индивидуальное изготовление модулей под конкретные размеры, глубины и особенности их помещения
ORLANDO | MINERA-C
Брутальная кухня с минималистичным дизайном
Stanley Park, Vancouver
It is a 405-hectare public park that borders the downtown of Vancouver in British Columbia, Canada and is almost entirely surrounded by waters of Vancouver Harbour and English Bay.
Кухня BONDI-E | XYLO
After the South Fork confluence, the main stem of the McKenzie River continues west through a narrow valley in the mountains, receiving the Blue River from the north at the community of Blue River.
Left
Right
Вопрос:
Разница между доступным и дорогим автомобилем мне понятна, а кухни, кажется, все одинаковые.
Ответ:
Это не так. Разница между кухней за 200 000 рублей и кухней за 2 000 000 примерно такая же, как между автомобилем ОКА и Range Rover. Одного абзаца не хватит, чтобы объяснить всю разницу. Но если коротко: кухни LEICHT не боятся влаги, жира, через год кухню не поведет, потому что используется только расчетная фурнитура, все материалы гипоалергенные и экологически чистые, в кухне за 200 000 р отсутствует понятие нестандартного изготовления. Перечислять можно до бесконечности. Кухня покупается на много лет и должна безотказно служить каждый день. Специальный робот проверяет все механизмы на открытие и закрытие 60 000 раз, это примерно 15 лет эксплуатации. Внутри у вас будут ящики из металла и прочного стекла, вместо обычного ЛДСП. Рассказывать можно очень долго и подробно.
Вопрос:
У меня кухня нестандартного размера, можете сделать шкафы меньшей глубины и ширины?
Ответ:
Да, шкаф может быть любого размера. Фабрика LEICHT имеет практически безграничные возможности по изготовлению нестандартных модулей.
Вопрос:
Вы принимаете оплату в иностранной валюте?
Ответ:
Нет, мы являемся налоговым резидентом РФ и платим налоги. Операции в иностранной валюте преследуются уголовным законодательством.
Вопрос:
Что будет, если моя кухня сломается по истечении гарантийного срока?
Ответ:
Вы оплачиваете только запчасти. Работы по их замене осуществляются бесплатно.
Вопрос:
Сколько времени занимает сборка кухни LEICHT?
Ответ:
От 1 до 3 дней в зависимости от сложности и размера кухни. Часто увеличение срока связано с определенными правилами проведения шумовых работ на объекте.
Вопрос:
Какая гарантия предоставляется на услуги по монтажу кухонной мебели?
Ответ:
12 месяцев
Вопрос:
Можно заказать кухню без ручек?
Ответ:
Да, кухни LEICHT славятся системами открывания без использования ручек.
Вопрос:
Вы осуществляете продажи бытовой техники?
Ответ:
Да, осуществляем. Мы продаем марки Siemens, Bosch, Neff, Gaggenau, V_Zug, Kuppersbush, Bora, Fulgor Milano, Beltratto и многих других.
Вопрос
Вы готовите техническое задание и чертежи кухни?
Тест
Да, этот пакет документов входит в приложения к основному договору. Если вам нужна кухня через, например, один год, а проект нужен уже сейчас, вы можете воспользоваться платной услугой по проектированию кухонной мебели. Ее стоимость составляет 72 000 рублей. Когда придет время заказывать кухню, ее стоимость будет на 72 000 рублей меньше.
Вопрос:
В какие города возможна доставка кухни?
Ответ:
В любой город РФ, включая Дальний Восток и страны Евразийского Таможенного Союза
Вопрос:
Насколько шумными являются работы по установке кухни LEICHT? Можно ли работать в часы тишины?
Ответ:
Часть монтажных работ связана со сверлением отверстий и не может проводиться в часы тишины. Если у вас частный дом, то никаких ограничений нет.
Вопрос:
Что будет, если я куплю у вас только кухню, а бытовую технику закажу в другом месте?
Ответ:
Это ваше законное право. Если вы приобретаете бытовую технику отдельно, то вы оплачиваете ее установку и обслуживаетесь по гарантии в месте, где ее приобрели.
Вопрос:
У вас бывают акции и специальные предложения?
Ответ:
Каждый месяц мы выбираем материал, на который предоставляются более выгодные условия.
Вопрос:
С чего начинается заказ кухни LEICHT?
Ответ:
Любая кухня начинается с проекта. Мы имеем огромный опыт в проектировании кухонных интерьеров и прекрасно разбираемся в эргономике. Как правило, кухня приобретается на 10-15 лет и является довольно редкой покупкой, поэтому проектирование кухни лучше доверять профессиональным дизайнерам
Вопрос:
Можно ли внести частичный платеж за кухню и остаток по факту прихода кухни на склад?
Ответ:
Да, вы можете оплатить 70%, а остаток доплатить при приходе кухни LEICHT на склад. Вы даже можете вносить по 10%, но должны понимать, что производство начинается только с того момента, как кухня предоплачена на 70% и более.
Вопрос:
Если я оплачиваю 70%, то доплата зависит от курса EUR на момент внесения остатка?
Ответ:
Да, стоимость кухни LEICHT зафиксирована в EUR, но рублевая стоимость меняется в зависимости от курса валюты на момент доплаты.
Вопрос:
Каким образом кухни LEICHT доставляются в Россию?
Ответ:
На грузовых автомобилях (фуры). К перевозке корпусной мебели в сборе (все кухни LEICHT уже собраны на заводе, монтажникам остается лишь навесить и выровнять элементы) предъявляются особые требования по безопасности, поэтому каждая кухня специальным образом фиксируется и упаковывается. Перевозка в машинах с мягким тентом и сборниками нами не осуществляется.
Вопрос
Может ли мой прораб осуществлять приемку товара и контроль за исполнением установки?
Тест
Да, может, но только по факту наличия доверенности. Если на объекте нет лица, заключившего договор с компанией LEICHT Россия, и у этого лица нет доверенности, то доставка не имеет права отгружать товар.
Кухни LEICHT - это №1 в мире премиальной кухонной мебели.
Фабрика LEICHT появилась в 1928 году и скоро отпразднует свое 90-летие. Практически каждый год компания получает очередную награду в области дизайна или инноваций. Успех LEICHT связан с тем, что этот бизнес всегда был семейным и никогда не был основным. Любовь к кухням и тому, что кухня - это центр любого дома, сформировал наше особое отношение к дизайну, качеству и технологичности нашей продукции. Наши прекрасно знают, что LEICHT - это не кухни. Это другой уровень жизни.
Подставка под планшеты для тех, кто любит готовить по рецепту или смотреть фильмы во время приготовления любимых блюд.